Termeni și Condiții
Ultima actualizare: Mai 2026
1. Date de identificare a vânzătorului
TCP Global EOOD, 24 George Washington St., Sofia 1202, Bulgaria, EIK/VAT: BG207736131. Contact: contact@dppstore.eu | +40 775 385 385
2. Obiectul contractului
Prezentele Termeni și Condiții reglementează relația contractuală dintre TCP Global EOOD și clienții B2B înregistrați cu privire la achiziția de echipamente IT recondiționate prin platforma DPP Store.
3. Condiții de eligibilitate
Accesul și comenzile pe DPP Store sunt rezervate exclusiv persoanelor juridice cu CUI/CIF valid. Persoanele fizice nu sunt eligibile.
4. Produse și descriere
Produsele sunt echipamente IT recondiționate/second-hand, clasificate conform sistemului de gradare A/B/C.
5. Prețuri și TVA
Toate prețurile afișate includ TVA 19%. Prețul aplicabil este cel afișat la momentul plasării comenzii.
6. Plasarea comenzii
Comanda se consideră plasată la momentul confirmării prin email. Vânzătorul poate anula o comandă în cazul stocului epuizat sau al erorii de preț, cu rambursare integrală.
7. Modalități de plată
- Transfer bancar (B2B) – în termen de 5 zile lucrătoare de la factura proforma
- Plata la livrare (ramburs) – disponibil pentru comenzi sub 2.000 EUR
8. Livrare
Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare. Riscul se transferă la predarea coletului curierului.
9. Garanție
Minim 12 luni de la data livrării, conform Directivei UE 2019/771. Garanția nu acoperă defecțiunile cauzate de utilizarea necorespunzătoare.
10. Dreptul de retur
Drept de retragere în 14 zile calendaristice de la primire. Detalii în Politica de Retur.
11. Proprietate intelectuală
Toate elementele platformei sunt proprietatea TCP Global EOOD, protejate de legislația drepturilor de autor.
12. Legea aplicabilă
Prezentele T&C sunt guvernate de legislația bulgară. Litigiile se soluționează prin instanțele competente din Sofia, Bulgaria.
13. Modificarea T&C
TCP Global EOOD poate modifica prezentele T&C. Utilizarea continuă a platformei constituie acceptul modificărilor.